Slovy našeho pracovníka: „Lidé, kteří k nám přijdou, většinou nemají ani oblečení na převlečení. Potřebujeme pyžama a věci, které si obléknou, než si vyperou své ošacení. Často jsou poraněni (omrzliny, popáleniny) a trpí nemocemi, jež vyžadují zdravotní ošetření.“

V Prunéřově osobám bez domova nabízíme přenocování, zázemí pro osobní hygienu, ošacení a praní osobního prádla, zajišťujeme a připravujeme stravu. Radíme v otázkách bydlení, zaměstnání a finančních problémů. Pomáháme při řešení zdravotního stavu, kontaktu s rodinou, různými institucemi a dalšími navazujícími službami.

Naše služby v Prunéřově, Kadani – ⁠Nízkoprahové denní centrum a Noclehárnu pro muže a ženy – ⁠nově nabízíme od ledna 2021 díky městu Kadaň. Cílem je vést klienty k návratu do běžného života. Klienti přispívají v rámci pracovní terapie pravidelnými úklidy ve středisku a okolí. Podílejí se tak na udržení čistého prostředí v rámci komunity a okolního prostředí.