Mobilní aplikace Záchranka slouží k rychlému kontaktování zdravotnické záchranné služby. Po stisknutí nouzového tlačítka je odeslána nouzová zpráva a aplikace předvolí vytáčení linky 155, které je nutné potvrdit. Pokud se člověk v nouzi nachází na horách/u vody, aplikace Záchranka to sama rozpozná a odešle nouzovou zprávu i horské/vodní záchranné službě v dané oblasti. Obsahem nouzové zprávy je přesná GPS poloha, jméno a příjmení, stav baterie v mobilním telefonu, zdravotní a další informace zadané v sekci „Můj profil“. V současné době je aplikace plně funkční na území České republiky, Rakouska, Maďarska a na slovenských horách, kde kontaktuje Horskou záchrannou službu SR.

V aplikaci se také nachází největší databáze automatizovaných externích defibrilátorů (AED) v České republice. S funkcí „Lokátor“ jednoduše zjistíte svoji přesnou GPS polohu a najdete nejbližší AED, pohotovost nebo pohotovostní lékárnu. Další důležitou součástí aplikace je interaktivní návod první pomoci, který vznikl ve spolupráci s Českou resuscitační radou – každý uživatel se tak může vzdělávat přímo ve svém mobilním telefonu. Aplikace Záchranka je plně přizpůsobena neslyšícím a nevidomým.

Součástí aplikace Záchranka jsou i tzv. Varovná upozornění. Jedná se o systém varování obyvatel na vybraném území v krizových situacích, který doplňuje jiné zákonné a zavedené prostředky. Uživatelé aplikace mohou skrze Varovná upozornění dostávat varovná hlášení o vážných událostech na území města (zatím se zapojila Praha, Plzeň, Brno a Jihomoravský kraj). Jde o události, jež mají přímý dopad na zdraví obyvatel, tedy například znečištění pitné vody, povodně, požár velkého rozsahu nebo chemické havárie. Krizový odbor města po domluvě s IZS odešle varovné hlášení - tedy notifikaci, která vyskočí uživateli aplikace na mobilu. Problémovému místu se tak bude moct vyhnout.

Aplikace Záchranka, oficiální aplikace Zdravotnických záchranných služeb ČR, Horské služby ČR a Vodní záchranné služby ČČK, má po 7 letech od spuštění téměř 2,5 milionu uživatelů. Denně ji použije cca 90 lidí v nouzi, zdravotnické záchranné služby přijaly z aplikace už více než 150 000 volání o pomoc. Registrace i používání aplikace je zdarma, a to hlavně díky podpoře partnerů Nadace Vodafone a Generali České pojišťovny. Další informace najdete na www.zachranka.app