TyfloCentrum Liberec je nezisková organizace, která poskytuje služby osobám se zrakovým postižením z Libereckého kraje.

Přijít k nám mohou děti od 11 let, dospělí i senioři. Společně zmapujeme jejich situaci, projdeme možnosti podpory a nasměrujeme je na vhodné služby. Součástí podpory může být také konzultace  se členem našeho týmu se zrakovým postižením.

A co jsou ty konkrétní činnosti, se kterými nevidomým a slabozrakým lidem pomáháme?

• Pomůcky, které usnadňují život
  • Pomůžeme zorientovat se v asistivních technologiích, tedy v kompenzačních pomůckách, jako jsou telefony, počítače a tablety a vybrat ty. které budou opravdu užitečné.
  • Naučíme, jak tyto pomůcky ovládat, aby dobře sloužily v každodenním životě.
• Aktivity, které posilují dovednosti a sebevědomí
  • Podporujeme klienty v rozvoji  schopností,  které jsou pro ně důležité.
  • Nabízíme individuální i skupinové aktivity, kde může nevidomý či slabozraký trénovat pohyb, sebeobsluhu, tvořit, učit se nové věci a získávat jistotu v každodenním situacích.
• Doprovody, při pobytu venku
  • Doprovázíme tam, kde se klienti bez asistence neobejdou.
  • Bývá to například do zaměstnání, k lékaři, na úřad, do obchodu, nebo třeba na procházku.
  • Naším cílem je, aby klienti tyto situaci zvládli  s větší jistotou. 
• Poradenství, které pomůže zorientovat se v tom, na co má klient nárok
  • Pomůžeme zorientovat se v  dávkách, příspěvcích, výhodách a dalších možnostech podpory.
  • Společně najdeme řešení, které odpovídá klientovi situaci a vysvětlíme vše jasně a srozumitelně.

Příběhy z naší praxe  

• Paní Jiřina je 47letá nevidomá žena s amputovanou končetinou. O zrak přišla v důsledku cukrovky.  Jiřina bydlí se svými seniorními rodiči, kteří se o ni starají. Sama si nevyřídila nic, protože na běžný telefon neviděla a kvůli motorickému postižení se bez pomoci nedostane z lůžka. Její otec oslovil TyfloCentrum s dotazem, zda existuje nějaký telefon, který by dcera uměla beze zraku ovládat. Naše konzultantka spolu se sociální pracovnicí navštívily klientku u ní doma, proběhlo podání žádosti na Úřad práce ohledně pořízení telefonu jako kompenzační pomůcky. Klientka si pořídila tlačítkový telefon, který čte vše, co je na jeho displeji. Klientka se tak postupně s lektorkou naučila telefonovat, přijímat hovory, ukládat nové kontakty. Dále pak psát a diktovat zprávy. To ale není vše. Po pár měsících si již Jiřina umí ukládat poznámky do kalendáře, přijímat a psát e-maily, stahovat si a poslouchat audioknížky, poslouchá hudbu na YouTube a rozhovory v podcastech … Je tak konečně v kontaktu se svým okolím, je soběstačnější a není závislá pouze na svých rodičích.  

• Paní Martina - 43letá žena, která o zrak přišla v důsledku očkování a cukrovky, je 3 roky od několika neúspěšných operací obou očí. Její partner oslovil TyfloCentrum s tím, zda existuje nějaká pomůcka nebo služba, kterou by jeho partnerka mohla využít. Klientka má také vážné pohybové omezení kvůli postupujícímu diabetu. Martinu navštívila sociální pracovnice společně s lektorkou kompenzačních pomůcek a opět započal proces zhodnocení potřeb a schopností klientky k pořízení a výuce na vhodném telefonu. Klientka si po poradě o pomůcku zažádala a mezitím jí TyfloCentrum zprostředkovalo zapůjčení nižšího modelu telefonu a začalo za klientkou ve frekvenci 1x týdně – 1x za 14 dní dojíždět do domácího prostředí. Z jejího dotykového telefonu, na který již neviděla, jí byla čísla přesunuta do toho zapůjčeného, pro nevidomé speciálně upraveného. Dále se naučila volat a psát zprávy. Jejím přáním bylo nadále si psát a posílat fotky přes aplikaci WhatsApp, kde měla vytvořenou skupinu s kamarádkami. Chtělo to čas, ale již si zvládá vyfotit snímek, pojmenovat si ho a poslat ho přítelkyním. Zároveň, když ji od nich přijde fotografie - například vánočního cukroví, použije speciální program, který jí snímek bez potíží popíše, a ona tak má představu, co která z přítelkyň na Vánoce napekla. Dále si pak Martina na telefonu hraje vědomostní hry a udržuje se tak v mentální kondici, poslouchá hudbu a čte si RSS zprávy. Je tak opět samostatnější a nečeká tak na přítele či syna, až přijdou domů a pomohou jí….

• Paní Stela je sedmdesátnicí, která postupně vlivem degenerace nervů sítnice přicházela o zrak. Do TyfloCentra ji dovedla její dcera, která má také těžkou oční vadu. Paní Stela používala seniorský tlačítkový telefon, ale už neviděla na to, kdo ji volá. Natož, aby si přečetla SMS zprávu…. Po konzultaci s naší konzultantkou si zažádala o příspěvek na ÚP a pořídila si tlačítkový telefon pro nevidomé, který vychází z rozložení a vzhledu seniorských telefonů. Stela pak docházela na individuální lekce  práce s kompenzační pomůckou  přímo do TyfloCentra.  Postupně se učila telefonovat, přijímat hovory, nastavovat budík nebo si ukládat poznámky. Důležitým cílem pro ni bylo také lépe se orientovat v běžných domácích situacích — například umět si označit potraviny v mrazničce tak, aby poznala, co právě bere do ruky.  Díky tomu se s lektorkou vrhly do procesu, kdy se do igelitových pytlíků vloží NFC samolepky, ve kterých je nahrán hlasový popis klientky o příslušném druhu masa (například hovězí kýta, 500 gramů, koupeno v únoru 2026). Takovýmto způsobem jsou samolepky čitelné v aplikaci telefonu pro nevidomé a dají se mnohokrát přemluvit na jiný vzkaz. Klientka je tak opět samostatnější a s použitím dalších samolepek – s QR kódem si takto s pomocí vidícího mohla utřídit také dokumenty typu výpisy za služby, lékařské zprávy atp.

• Paní Jolana TC kontaktovala sama, když jí bylo 27 let. Potřebovala poradit, jaká kompenzační pomůcka je pro ni jako slabozrakou pracující mladou maminku nejvhodnější. Po schůzce s konzultantkou a lektorkou si zažádala na Úřadu práce a pořídila si stolní počítač se speciálním zvětšujícím programem. Tento program jí zvětšuje celou obrazovku počítače, dokáže si zde nastavit i různé barevné kontrasty, protože má také poruchu barvocitu a některé barvy vidí velmi špatně. Po zaučení si tak dokáže vyřizovat běžné záležitosti jako každý jiný, psát ve Wordu a Excelu, vyhledávat na internetu, psát e-maily a být v kontaktu se svými příteli na sociálních sítích, obsluhovat internetové bankovnictví atd. Zároveň se díky doporučení od TyfloCentra zaregistrovala v knihovně pro nevidomé a pouští si tak audioknihy, protože běžnou velikost v knihách již nepřečte. Její možnost pracovně se uplatnit s těžkou vadou zraku se tak výrazně zvýšila.