V našich zařízeních přijímáme každého, kdo nemá domov a přichází nás požádat o pomoc. Vyhledáváme lidi bez střechy nad hlavou také přímo v místech, kde přežívají. Nabízíme jim bezprostřední pomoc i další péči.
Umožňujeme lidem bez domova znovu nabrat sílu a za pomoci odborníků začít svou životní situaci řešit tak, aby se dokázali vrátit do běžného života.

Poskytujeme stravu, hygienu, péči praktického lékaře. Zajišťujeme praní prádla, sociální šatník, ubytování, sociální poradenství a dluhovou poradnu.
V rámci pracovní terapie vytváříme krátkodobá pracovní místa.
Součástí naší práce je i krizová pomoc, zimní noclehárny a potravinová pomoc.

Provozujeme jediné ordinace stomatologa a gynekologa pro lidi bez domova v České republice.

Jsme součástí projektu na pomoc lidem bez domova Nejdřív střecha, za který jeho iniciátor Vojtěch Sedláček získal cenu VIA BONA.

Naše služby na sebe navazují ve stupních tak, aby se pomoc člověku v obtížné situaci vyvíjela až k jeho opětovnému návratu do běžného života. Proto říkáme, že naše pomoc je vícestupňová.

* Terénní služby, streetwork poskytujeme přímo v lokalitách, kde lidé bez domova přežívají. Klienty vyhledáváme i v místech, kam běžně člověk nechodí, protože lidé v této situaci se veřejnosti často straní. Poskytujeme potraviny, ošacení, zdravotní ošetření. Nabízíme další návaznou pomoc.

* Denní centra jsou místem, kam může přijít kdokoli, kdo naši pomoc potřebuje. Nabízíme zde stravu, hygienu, sociální poradenství.

* Noclehárny poskytují nocleh, hygienu a praní prádla.

* Centra krizové pomoci nabízejí celodenní ubytování, stravu, praní prádla a sociální poradenství po dobu maximálně jednoho týdne.

* Azylové domy nabízejí celodenní ubytování, možnost přípravy stravy, praní prádla a sociální poradenství.